ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ Α.Ε.

Όσο ο κος Νικολαιδης μου εξηγούσε τις λεπτομέρειες της προσφοράς στο γραφείο του, ήρθαν στον γκισέ στις κοπέλες , δύο διαφορετικοί πελάτες με παρατηρήσεις σε λάθη στην παραγγελία τους. Όταν έλαβα την προσφορά και έφυγα διαπίστωσα ότι και στην δική μου προσφορά υπήρχε λάθος σε ένα προϊόν. Στην τηλεφωνική επικοινωνία που τον αναζήτησα επανειλημμένα ενώ κράτησαν τα στοιχεία μου, δεν ανταποκρίθηκαν. Έχουν χάσει τον έλεγχο της εξυπηρέτησης και της αξιοπιστίας.

Πολύ εξειδικευμένο μαγαζί με υπαλλήλους που ξέρουν καλά την δουλειά τους

έχει σχεδόν τα πάντα.Αλλά ακόμα και μόνη σου να είσαι μπροστά στο ταμείο, η παλαιολιθική διαδικασία που εφαρμόζουν για την πληρωμή και καταχώρηση των προϊόντων(ακόμα και 3 γωνίες να έχεις ψωνίσει) διαρκεί τουλάχιστον 10 με 15 λεπτά.... Απαράδεκτοι για 2025. ΜΑΚΡΙΑ...

Έκανα την παραγγελία μου από την Κρήτη Πέμπτη πρωί πρωί, την πλήρωσα άμεσα, παρακάλεσα να καλέσουν την ACS να πάει να το πάρει με δική μου χρέωση για ποιο γρήγορα, σαφώς την επόμενη ημέρα δεν παρέλαβα τίποτα, πήρα τηλέφωνο και το ένα κατάστημα έριχνε την ευθύνη στο άλλο κατάστημα. Σήμερα Παρασκευή και το ανταλλακτικό είναι ακόμα στην Αθήνα. Μεσολαβεί Σαββατοκύριακο, το ανταλλακτικό ήταν άμεση ανάγκη σε μαγαζί που έχει μείνει η μοναδική τουαλέτα εκτός λειτουργίας, οπότε πάμε από Δευτέρα- Τρίτη. Τι άλλο να πώ ??

Εξαιρετικοί όλοι. Πολύ καλή εξυπηρέτηση από την παραγγελία μέχρι το φόρτωμα των υλικών. Παρά τον μεγάλο φόρτο εργασίας ή τριάδα Νικος Μίλτος Θοδωρής είναι φωτιά. Σταθερή αξία και ο κύριος Κώστας αλλά και τα κορίτσια στο ταμείο. Μπράβο.

Δεν έχω ξαναψωνισει από μεγάλο κατάστημα με υδραυλικά και ομολογώ ότι εντυπωσιάστηκα. Μεγάλη ποικιλία, πολλή μεγάλη γκάμα και οι τιμές πάρα πολύ καλές. να πω εδώ ότι και η ποιότητα σε όλα είναι καλύτερα από τα τύπου DIY καταστήματα μιας και είναι πιο επαγγελματικές οι σειρές που εμπορεύεται. Νομίζω ότι αξίζει τον έξτρα χρόνο για να πας σε σχέση με κάποια αλυσίδα τύπου Leroy ή πρακτικερ. Μόνο μείον ο τρόπος του ταμείου που είναι λίγο αργός, αλλά τίποτε το τραγικό.

αλλα ζητάς,άλλα σου δίνουν,χώρια την ταλαιπωρία στην ουρα και στο κακασχημο ταμειο.Ποτε ξανά ΑΕ.