Γενική Ταχυδρομική Νέα Μάκρη

Σήμερα ο υπάλληλος της γενικής ταχυδρομικής νέας Μάκρης μου φέρε δέμα και το ποσό ήταν 39 ευρώ Τουδωσα 40 Όμως δεν είχε μου είπε και άλλη φορά θα μου το δώσει Αυτό έχει γίνει και άλλη φορα με 3 ευρώ για επιστροφή φυσικά το είπα στο κατάστημα και μου ταφερε όταν ξανάρθε και μου λέγε δε θυμαμαι Δεν οφείλει να έχει ρέστα αφού δεν έχει σχολάσει ακόμη απ' τη δουλειά για να δώσει στον πελάτη;; Επίσης άλλη φορά δεν είχα χρήματα και τουδωσα κάρτα και μου λέει δεν έχω καρτα Το είπα στο κατάστημα το σημερινό συμβάν του το μετέφεραν και με πήρε τηλέφωνο γιατί το έκανα πάλι θέμα Επίσης τον απαλλάσσω να ανέβει 50 σκάλες και κατεβαίνω εγώ και φωνάζει κιόλας έλα γρήγορα και έχω βαλει λόγω προβλήματος υγείας σχοινί να τα παίρνω και φυσικά είχε βολευτει κι αυτός και δεν διαμαρτυρήθηκε ποτέ αφού δεν ανεβαίνε τις 50 σκάλες και μου λέει τώρα δεν είμαι υποχρεωμένος να στο βάζω στο σχοινί Εντάξει του λέω γιατί δε μου τοχεις πει άλλη φορά;;; Τότε θα ανεβαίνεις όλες τις σκάλες και θαρχεσαι στην εισοδο του σπιτιού μου Και μου λέει δεν είμαι υποχρεωμένος Αυτά για σήμερα για την"κυρία ταχυδρομική "που οι υπάλληλοι έχουν γίνει αφεντικά Της οφείλω ένα μεγάλο μηδενικό Και θα βάλω 1 αστέρι γιατί με υποχρεώνει αφού δεν έχει 0

Ήξερα ότι είναι απαράδεκτοι αλλά νόμιζα ότι είναι σε συγκεκριμένες περιοχές τώρα αποδείχθηκε ότι είναι παντού έτσι δεν μπορώ να βάλω -50 αλλιώς θα το έβαζα Όσοι κάνετε αποστολές με κούριερ μην ασχολείστε με αυτήν την εταιρεία γενικότερα!!!!

Ένα αστέρι αντί - 100. Γενικώς δεν αγοράζω από καταστήματα που έχουν γενική ταχυδρομική εδώ και χρόνια καθώς είναι μακράν η χειρότερη εταιρεία. Η μητέρα μου όμως σε αγορά που έκανε με αντικαταβολή από fraud eshop εξαπατήθηκε. Το πήραμε πολύ γρήγορα είδηση όμως πριν καν η ΓΤ πληρώσει τον απατεώνα. Παρόλο που ενημερώθηκε η ΓΤ άμεσα και έγινε αναφορά στην αστυνομία με καταγραφή του γεγονότος (όπως η ίδια η ΓΤ μας είχε καθοδηγήσει), η ίδια η ΓΤ δεν παραδίδει τα χρήματα πίσω σε εμάς ( έστω και κρατώντας το δικό της ποσοστό που είναι και λογικό) και δω και 8 μήνες. Οπότε μιλάμε για εξαπάτηση της ίδιας της ΓΤ ως τον πελάτη της (απατεώνες). Οπότε μακρυά

2 φορές επισκεφτηκαντο κατάστημα και τις 2 φορές οι κοπέλες έκαναν ότι μπορούσαν να με εξυπηρετήσουμε τα δωρακια που ήθελα να στείλω που ούτε τα είχα καν συσκευασει

Υπήρξε άριστη συνεννόηση και ανταπόκριση με την υπάλληλο. Εντυπωσιάστηκα που προσπαθούσε να βοηθήσει και ήταν φιλική και εξυπηρετική. Έχοντας συνηθίσει να μιλάω με υποστελεχωμένα τμήματα που έχουν τόσα να διεκπεραιώσουν κάθε μέρα καταλαβαίνω όταν δεν υπάρχει χρόνος για τα παραπάνω. Εδώ ήταν έκπληξη. Σπανίζει και για αυτό ήθελα να δώσω ανατροφοδότηση για κάτι καλό. Ένιωθα ότι το οφείλω. Επίτηδες ρώτησα και το όνομα της. Είναι η κα. Σκούτα. Για να μην κάνουμε κριτικές μόνο για παράπονα.

Τρομερή εξυπηρέτηση!! Αρχικά απαντάνε σε όλα τα τηλέφωνα και ευγενέστατο προσωπικό! Είχα έγκαιρη και άμεση εξυπηρέτηση από το προσωπικό! Σε σχέση με άλλες εταιρίες που δεν απαντάνε ποτέ! Μπηκα στον κόπο να γράψω κριτική μόνο και μόνο γιατί ήταν τόσο ευγενικοί και εξυπηρετικοί που σπανίζει πλέον και μου έκανε πάρα πολύ καλή εντύπωση το ποσό με εξυπηρέτησαν!

Απαράδεκτοι! Με καλούν για να παραλάβω το δέμα...τους καλω μετα απο λιγο γιατι δεν πρόλαβα να απαντήσω! Παραλαμβάνω το δέμα και μετα απο μιση ωρα με ξαναπαίρνουν 2 φορές τηλέφωνο! Επικοινωνώ ξανα μαζι τους και με ρωτάνε γιατι τους ξαναπήρα αφου μου παρέδωσαν το δέμα...τους εξηγώ ότι εκείνοι με κάλεσαν καποιο λαθος κάνουνε και μου το έκλεισαν στα μούτρα!