Γενική Ταχυδρομική

Αν είχε μηδέν αστέρια, αυτό θα έβαζα πραγματικά. Το δέμα μου έφτασε σε αυτούς στις 3/12 και από τότε το περιμένω στο σπίτι μου. Μετά από 10 μέρες πήγα από εκεί να το παραλάβω και σχολίασα την καθυστέρηση. Η κυρία στο γκισέ ήταν επιθετική από την αρχή της συνομιλίας και όταν είπα ότι κανονικα θα έπρεπε να μου επιστραφούν χρήματα επειδή την υπηρεσία που πλήρωσα , δεν την πήρα, ανοιξαν οι ασκοί του Αιόλου ... Γράφω μερικές από τις κουβέντες της : -με τόσα που πληρώνετε θέλετε να έρθει και γρήγορα; -πληρωστε κανένα εικοσαρικο να δείτε πως θα έρθει γρήγορα -παίρνετε δέματα από την Βουλγαρία και θέλετε να σας τα φέρουμε και γρήγορα ; (Σημείωση: το δέμα μέχρι την Ελλάδα έφτασε με αλλη εταιρία) Όταν της είπα ότι χρειάζεται να πάρει προσωπικό για να εξυπηρετήσει τους πελάτες , μου είπε οτι τέτοιους πελάτες δεν τους θέλουμε!

Αν μπορούσα να βάλω 0 σίγουρα θα το έκανα. Απαράδεκτοι και ως προς την εξυπηρέτηση και ως προς την συμπεριφορά . Ψεύδονται μόνο και μόνο για να μην φέρουν το δέμα στο σπίτι ( ότι ο αποστολέας έγραφε να παραμείνει στην ταχυδρομική) κι όταν πας εκεί και ανακαλύψεις ότι δεν υφίσταται κάτι τέτοιο και τους το λες, φωνάζουν και σε προσβάλουν μπροστά σε κόσμο αντί να ζητήσουν συγνώμη. Λυπάμαι πολύ.. ποτέ πια ξανά με την συγκεκριμένη εταιρεία.

Μακάρι να μπορούσα να βάλω μείον αστέρια. Εάν το δέμα σας είναι να αποσταλεί με γενική, καλύτερα να μην το παραγγείλετε ποτέ. Η "κυρία" που "εξυπηρετεί" απαράδεκτη. Δεν νοείται άνθρωπος να εκφράζεται τόσο απότομα και τόσο αγενέστατα ενώ εκείνος πρωτίστως εξυπηρετεί υπό όρους. Κρίμα που τη συγκεκριμένη μεταφορική την τρέχει αυτό το άτομο.

Απαράδεκτη εταιρία σε θέμα service και συμπεριφοράς. Είναι η τρίτη φορά που μου λένε ότι λόγω φόρτου εργασίας θα μου παραδώσουν το δέμα μετά από 3-4 μέρες(5 λεπτά απόσταση) και να πάω να το πάρω από εκεί αν το επείγομαι.

Ο υπάλληλος που δουλευει εκεί ο κουριερ που κάνει την μεταφορά ειναι απαράδεκτος περίμενα το πακέτο να έρθει σπίτι μου και ο τύπος εκεί λέει και καλά ότι με πήρε τηλέφωνο να μου κάνει την παράδοση που τηλέφωνο δεν εχει πάρει παραμύθι και μου λένε τώρα να πάω να παραλάβω το πακέτο από το κατάστημα είστε ότι να ναι εκεί ηταν και η τελευταία φορά που κάνω παραγγελία με γενική ταχυδρομική..

Μακαρι να μπορουσα να βαλω αρνητικη βαθμολογια... Θα το εκανα ευχαριστως!!!! Η κυρια στην εξυπηρετηση??? Επιεικως αγενεστατη!!! Με πηρε τηλεφωνο για να παραλαβω ενα δεμα γιατι υποτιθεται δεν με εβρισκαν στο τηλεφωνο!!!! Οταν της ειπα πως ποτε δεν βρηκα στο σπιτι μου καποια ειδοποιηση και της προτεινα να μου το παραδωσουν στο σπιτι ( οπως θα επρεπε να κανουν!!!! γιατι για αυτο πληρωνονται) αρχισε να μου λεει πως δε γινεται και οτι θα πρεπει εγω να παω να το παραλαβω εγω!!!! Τα μεταφορικα γιατι τα πληρωνω??? Αν δεν μπορειτε να κανετε σωστα τη δουλεια σας απλα κλειστε το και μην ταλαιπωρειτε τον κοσμο!!!!!

Παιδιά οι υπάλληλοι είναι αισχροί … καλό θα είναι να αποφεύγουμε το εν λόγω κατάστημα πρώτα με πήραν τηλέφωνο μήπως μπορώ εγώ να πάω να πάρω το δέμα από το κατάστημα τους και το απόγευμα με πήρε ο διανομέας να μου πει ότι έχει έργα στη περιοχή και δεν μπορεί να προσεγγίσει το σπίτι … το δέμα ωστόσο ήταν ένα αυτοκίνητο παιχνίδι μινιατούρα για το βαφτιστήρι μου …. Άθλιοι μαυρίστε τους !