ΣΕΡΒΟΣ, Δ., - Α. ΠΑΣΧΑΛΙΔΗΣ Ο.Ε.

Αν ψάχνετε για ένα αξιόπιστο και επαγγελματικό συνεργείο αυτοκινήτων στη Χαλκίδα, δεν υπάρχει καλύτερη επιλογή από το ΣΕΡΒΟΣ, Δ., - Α. ΠΑΣΧΑΛΙΔΗΣ Ο.Ε. Είχα την τύχη να τους επισκεφτώ πρόσφατα και η εμπειρία μου ήταν εξαιρετική. Από την πρώτη στιγμή που μπήκα στο συνεργείο, εντυπωσιάστηκα από την καθαριότητα και την οργάνωση του χώρου. Το προσωπικό ήταν φιλικό, ευγενικό και πρόθυμο να απαντήσει σε όλες τις απορίες μου. Ειδικά ο κ. Σέρβος και ο κ. Πασχαλίδης με εντυπωσίασαν με την επαγγελματική τους προσέγγιση και τις γνώσεις τους. Οι υπηρεσίες που παρείχαν ήταν άψογες και γρήγορες. Το αυτοκίνητό μου χρειαζόταν μια γενική συντήρηση και έναν έλεγχο στα φρένα, και η δουλειά που έκαναν ήταν κορυφαία. Ενημερώθηκα αναλυτικά για τα προβλήματα που εντοπίστηκαν και για τις λύσεις που προτάθηκαν, και όλα έγιναν μέσα στα συμφωνημένα χρονικά πλαίσια. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη από το αποτέλεσμα και σίγουρα θα επιστρέψω για οποιαδήποτε μελλοντική ανάγκη του αυτοκινήτου μου. Συνιστώ ανεπιφύλακτα το συνεργείο ΣΕΡΒΟΣ, Δ., - Α. ΠΑΣΧΑΛΙΔΗΣ Ο.Ε σε όλους όσους ψάχνουν για υψηλής ποιότητας υπηρεσίες αυτοκινήτου στη Χαλκίδα.

Πήγα μετά από σύσταση του προμηθευτή που αγοράζει ανταλλακτικά για έλεγχο πίεσης βενζίνης. Το αποτέλεσμα ήταν να μείνει η βαλβίδα σύνδεσης του μανόμετρου κολλημένη Ανοιχτή χωρίς να το δει και να τρέχει η βενζίνη πάνω στον κινητήρα μέχρι να βρω από που μυρίζει! Αφού ξαναπήγα για να μου το φτιάξει (Δωρεάν ευτυχώς) του άφησα το αμαξι να μου αλλάξει μια φούσκα μπιλιοφόρου (έξω αριστερή) την οποία βρήκε σκισμένη και με χρέωσε 30 ευρώ εργασία διότι δεν μπορούσε να αφαιρέσει τον μπιλιοφόρο και αναγκάστηκε να βγάλει το ημιαξόνιο έξω. Δεν κόβει αποδείξεις εκτός και αν θες να σου βάλει και έξτρα καπέλο τον φ.π.α.! Τα συμπεράσματα δικά σας.

Αξιόλογοι και οι δυο μηχανικοί στην δουλειά τους! Έχω μείνει απόλυτα ικανοποιημένη από τα σέρβις όλα τα χρόνια που πηγαίνω το αυτοκίνητο μου εκεί!

Άθλια συμπεριφορά Μάι το προσωπικό που του έγινε δυο αξιη μηχανική που τους έβριζε από το πρωί μέχρι το βράδυ

Τεχνογνωσία, εμπειρία και πολύ καλή εξυπηρέτηση

Το καλύτερο συνεργείο. Οι άνθρωποι είναι επαγγελματίες. Εργασία. Εξυπηρέτηση. Τιμές. Ευχαριστώ για τα τόσα χρόνια συνεργασίας

Η συμπεριφορά του ενός εκ των δύο ιδιοκτητών ήταν ΑΚΡΩΣ ΠΡΟΣΒΛΗΤΙΚΗ και ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ. Ενώ σε προγενέστερη ημερομηνία από αυτή της παράδοσης συμφωνήσαμε να αφήσω το αυτοκίνητο μου για επισκευή και να λάβω την ίδια ημέρα από το κατάστημα ένα αυτοκίνητο εξυπηρέτησης, κατά την παράδοση του αυτοκινήτου μου - για επισκευή - την Παρασκευή 1/11/2024, ο ιδιοκτήτης μου είπε ότι τελικά θα μου έδινε το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης την επόμενη Δευτέρα 4/11. Τη Δευτέρα εκείνη τηλεφώνησα στο κατάστημα και ρώτησα εάν μπορώ να παραλάβω το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης και ο ίδιος μου απάντησε με μικρή δόση ειρωνείας ότι αν και κάποιοι άλλοι πελάτες τους το έχουν μεγαλύτερη ανάγκη από εμένα, ας περάσω από το κατάστημα να το πάρω εκείνη την ημέρα. Πήγα λοιπόν να παραλάβω το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης τη Δευτέρα 4/11 και μόλις έλαβα το κλειδί από τον προαναφερόμενο, ρώτησα πότε θα τελειώσει η επισκευή του αυτοκινήτου μου. Μου απάντησε τσατισμένος και με αυστηρό ύφος "Τώρα τι θέλεις να σου πω;;" Εκεί ξεκίνησε η πρώτη μικρή διαμάχη. Με κάλεσαν την Τετάρτη 6/11 και πήγα την ίδια μέρα να παραλάβω το δικό μου αυτοκίνητο. Ο ίδιος πάλι ιδιοκτήτης του καταστήματος με ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ και ΑΚΡΑΙΑ συμπεριφορά (φωνές, αυστηρό ύφος και ειρωνείες) επενέβη όταν ρώτησα τον συνέταιρο του εάν δίνουν κάποια εγγύηση για την γενική επισκευή του κιβωτίου ταχυτήτων που έκαναν στο αυτοκίνητο μου. Λογομαχήσαμε, πλήρωσα και έφυγα. Λίγες μέρες μετά με τηλεφώνησε μια κοπέλα για να περάσω από το συνεργείο τους να μου δώσουν ένα δώρο. Είχα ήδη λάβει ως "δώρο" από το συνεργείο μια άσχημη συμπεριφορά, δεν ήθελα και άλλο. Η αρχική συμφωνία μας ήταν να αφήσω το αυτοκίνητο μου για επισκευή και να λάβω αυτοκίνητο εξυπηρέτησης ακόμα και εάν εγώ το ήθελα μόνο για να πάω στη λαϊκή αγορά μια μέρα για να φορτώσω 2 κιλά πατάτες. Εάν δεν ήθελαν να μου δώσουν το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης εξαρχής, δε θα άφηνα και το δικό μου για επισκευή. Συμπερασματικά, σε περίπτωση που επισκεφθείτε το συνεργείο να αποφύγετε να ρωτήσετε πότε θα έχουν έτοιμο το αυτοκίνητο σας. Προσοχή γιατί μπορεί να σας ξυλοκοπήσει εάν επιμείνετε. Κρίμα για τον άλλο συνέταιρο του καταστήματος που οι αρνητικές εντυπώσεις των πελατών τους επηρεάζουν και τον ίδιο. Άκουγε την έντονη λογομαχία και δε συμμετείχε. Αντιθέτως μου μίλησε ευπρεπώς. Ο μόνος λόγος που βάζω ένα αστέρι κριτικής είναι γιατί μετά από σχεδόν 4 μήνες το αυτοκίνητο μου δεν έχει εμφανίσει κάποιο πρόβλημα σε ότι επισκεύασαν και το κιβώτιο ταχυτήτων προς το παρόν λειτουργεί ακόμα.